경영전략 이베이 eBay M&A 그리고 전략적 제휴의 혁신

경영전략 이베이 eBay M&A 그리고 전략적 제휴의 혁신 [경영전략] 이베이 eBay M&A 그리고 전략적 제휴의 혁신.hwp 목차 1. eBay 소개 2. eBay 주요전략 3. 전략적 제휴 4. eBay의 세계화 5. eBay 성공요인 6. eBay 문제점 및 개선방향 본문 * 현재 CEO 존 도나호 (John Donahoe) 세계 최대 경매업체 eBay가 10년 만에 CEO가 바뀌었다. 존 도나호는 다트머스 대학에서 경제학을 전공했으며 스탠포드 대학원 비즈니스 스쿨 MBA 과정을 이수했다. 다트머스 대학 시절 그는 두 번의 무릎 수술을 받기 전까지 농구 선수로 활동하기도 했다. 현재 eBay에서 경매 및 전자상거래 사업을 총괄하고 있는 인물이다. 3년 전 도나호 사장은 지난 2005년 3월 세계적인 컨설팅업체 베인 앤 컴퍼니에서 영입됐다. 휘트먼은 도나호를 알게 된 지 20년째라고 말했다. 도나호와 휘트먼의 베인 앤 컴퍼니에서 함께 일을 했다. 도나호는 2001년 1월~2005년 2월까지 베인 앤 컴퍼니에서 근무했고 당시 휘트먼이 그의 상사였다. 휘트먼은 도나후에 대한 신뢰는 두터웠고 영입한 뒤 eBay의 핵심 사업인 경매 사업부를 맡겼다. 존 도나호 사장의 지인들은 그에 대해 한결같이 다른 사람의 말을 경청한다고 평했다. 원만한 성격 탓에 주변 사람들로부터 신망도 두텁다. 2008년 4월에 도나호가 eBay의 CEO에 취임했을 때 그가 이러한 능력을 발휘, eBay를 성공적으로 이끌 것이라는 기대감을 나타내고 있다. 하지만 eBay에 드리워진 휘트먼의 그림자는 그에게 부담이 될 지도 모른다. 실질적으로 휘트먼은 eBay의 유일한 CEO라고 해도 무방할 정도다. 그녀는 eBay의 존재를 세상에 알렸고 실리콘 밸리의 아이콘으로 부각시켰다. 8600만 달러에 불과했던 eBay의 수익을 59억7000만 달러로 끌어올렸다. 월스트리트 저널과 포천 등 주요 경제매체들은 그녀를 세계에서 가장 영향력 있는 기업인 1위에 선정하기도 했다. 휘트먼의 그림자와 함께 최근 둔화되고 있는 eBay의 온라인 판매 실적 둔화도 그에게 압박을 줄 것으로 예상된다. 주가도 약세를 보이고 있다. 이 때문에 일부에서는 eBay에게 영광의 시절은 끝났다는 성급한 분석을 내놓기도 한다. 3) 회사 연혁 ․ 1995년 9월 : 피에르 오미디아르가 옥션웹(AuctionWeb)이란 개인 경매 사이트 오픈 ․ 1996년 3월 : 제프 스콜(Jeff Skoll)이 회사의 첫 번째 사장으로 고용 ․ 1996년 5월 : 주식회사로 전환 ․ 1997년 9월 : 옥션웹(AuctionWeb)에서 e-bay로 사명 변경 ․ 1998년 : 맥 휘트먼(Margaret C. Whitman) 두 번째 사장으로 고용 오하이오주의 신시내티에 있는 경매 사이트인 업포세일닷컴 (Up4Sale.com) 인수 ․ 2001년: half.com을 인수 본격적으로 B2C시장 진출남미의전자상거래 사이트 인메르카도리브레(MercadoLibre) 인수, 옥션인수로 한국 시장 진출 ․ 2002년 : 온라인 결제대행사인 페이팔(PayPal) 인수 ․ 2003년 : 중국의 포털 사이트인 이치넷(EachNet) 인수 본문내용 및 개선방향 1. eBay 소개 1) 창업 정신 eBay의 창업정신은 "좀 더 쉽고 좀 더 적은 돈으로" 사업을 할 수 있는 마당을 제공하자는 것이다. eBay에서 비즈니스를 시작할 경우 오프라인 비즈니스에서처럼 오피스 공간이 필요 없어서 그만큼 경비를 줄일 수 있다. eBay의 비즈니스 방식은 간단하다. 장터를 만들고 여기서 거래되는 물품에 대해 수수료를 받는 것이다. "신뢰"가 무엇보다 중요하다. eBay안에서의 모든 상거래는 서로 모르는 사람끼리 맺는다. 서로 믿고 물건을 사고팔 수 있도록 eBay의 창립자인 피에르 오미디아르는 피드백 시스템을 발전시켰다. 이 시스템은 구매자와 판매자가 사고파는 물건의 질을 놓고 서로 평가할 수 있게 했다. 2) CEO 소개 * 설립자 : 피에르 오미디아르(Pierr 참고문헌 - 글로벌 시대의 경영전략(4판)[장세진] - 인터넷 벤처기업들의 전략적 제휴와 경영성과[장세진] - 모바일 혁명과 e-파트너십 [박준용] - 이베이, 인수 및 제휴를 통한 경쟁력 강화가 성공비결 (글로벌 윈도우 www.globalwindow.org) - 삼성 경제연구소 www.seri.co.kr “ebay : 인터넷 경매의 대명사”[장영] 매일경제 2001.5.7 “신문에 경매 리스트 게재 시작” 전자신문 2000.11.22 “인터넷 경매 최고 불만은 제품의 불신” 전자신문 2001.2.9“인터넷 경매업체들 대 ebay 전략 강화” 전자신문 2002.3.22 “이베이, AOL IM 마이 이베이 버디로 상호협력 아이뉴스 2001,3,13 “MS-ebay 전략적 제휴 맺다,” 아이뉴스 2002,9,3“이베이가 달라지고 있다,”