목차 리더십의 7가지
요소 참됨 단호함 집중력 대인관계 다루기 의사소통 진취성
본문 그룹 의사결정
직원들은 상부에서 결정한 사항을 지시 받기보다는 의사결정 과정에 직접 참여하고 싶어한다.
[종류] 1. 직원에게
결정을 맡기는 위임 의사결정 2. 리더가 대안/ 해결책에 대해 좋은 의견을 물으면서 직접 참여하는 의사결정 3. 독재식
의사결정
의사결정을 위임함으로써 직원은 자기자신을 시험할 수 있고, 자신만의 의사결정에 대한 자부심 & 책임의식을 향상시킬
수 있다.
▶효율적인 의사결정 * 적당한 시기에 의사결정을 하부조직에 위임하라 * 최종 결정이 내려졌으면 합의에 의한
것인지 당신의 독단에 따른 것인지 명확하게 구분하라 * 의사결정과정에서 기탄없이 이견을 개진할 수 있는 분위기를 조성하라 * 어떤
유형의 의사결정과정을 활용하든 그에 따라 진실되게 행동하라.
사람은 누구나 기대치가 높은 일을 멋지게 수행할 수 있을 뿐
아니라 그런 일을 하고 싶어 한다.
“미국 대통령에서부터 술집에서 일하는 사람에 이르기까지 사람은 누구나동기를 부여 받고
싶어 한다”- LA 다저스의 토미 라소다-
인간은 선천적으로 긍정적인 자아상을 가질 때 뛰어난능력을 발휘함으로 긍정적인
피드백을 하라.
‘직원에게 도박을 걸고 그들을 마음껏 신뢰하는’ 방식.
능력을 100% 발휘하도록 직원들을 자극하기
위해 강하면서도 부드럽게 사람은 다루고 높은 기대치와 긍정적인 강화를 적절하게 결합하는 것이야말로 아주 중요한 요소이다.
한 사람 한 사람이 자신의 능력을 최대한 발휘할 수 있도록 힘이 되어줌으로 직원이 어떤 자리에 있든 회사 전체가 상당히
높은 수준의 성과를 올리도록 할 수 있다.
비전과 전략에 대해 대화를 나눠라. “저는 의식적으로 도표를 만들어
놓습니다. 전체 조직이 회사가 어떻게 돌아가는지 안다는 건 쉽지가 않아요. 그래서 메시지를 계속 보내야 하는 거죠. 직원들이 그것을 보고 참고
했으면 하는 마음에 남겨 놓았던 것입니다.”
“여러분은 폭스바겐 1000대를 살수 있지만 그렇다고 더 편안해지거나 빨라지는 것은
아닙니다. 그러나 그 1000명은 원하는 곳이면 어디든지 또 원하기만 한다면 언제든지 갈 수 있습니다. 바로 이것이 우리 기업이 추구하는
바입니다.
본문내용 직원이 공유하고 실천하는 명확하고도 압도적인 비전
촉진 능률적인 리더십의 7가지 요소 (모든 스타일에 공통된다) 개개인의 개인 특성 (개인마다
고유하다) 효율적인 리더십 짐 콜린스의 경영 전략
1. 자신감을 가져라 2. 최고의 역할모델이
되라 3. 언행일치 [사례] 질스포츠 디자인의 창업자 짐 젠텐스는 “지로 제품이 많은 사람의 목숨을 구하며 운동선수가 꿈을
실현하 는데 상당한 힘이 되고 있다” 고 말함으로써 사람들 의 감정을 자극했다. 말 따로 행동 따로인 경영인을 존경할 직원은
아무도 없다. 진실된 말은 행동이 뒷받침이 되고 자신의 철학과 일치해야 한다. [사례] Wall-Mart 창업자 Sam
Walton 은 검약정신에 기반을 두어야 한다고 믿음. 자신이 몸소 역할모델이 되기
|
댓글 없음:
댓글 쓰기